Conditions d'utilisationTerms of ServiceNutzungsbedingungenCondiciones de uso

En résumé : l’app iPhone et iPad est gratuite et sans compte. L’application web demande un compte, gratuit, qui comprend un événement jusqu’à cinq tables. Un paiement unique débloque cet événement, une seule fois. Pour en organiser plusieurs, Tablee Pro est un abonnement annuel, résiliable à tout moment. Ce qui est acheté dans l’app iPhone ne débloque rien sur le web, et inversement.

Qui édite Tablee

Tablee est un nom commercial de Teddy Verneuil, entrepreneur individuel (EI), SIRET 792 687 576 00043, 14 bis Rue Magellan, 56860 Séné, France. Contact : [email protected].

Ces conditions régissent l’usage de l’application Tablee pour iPhone et iPad, du site tablee-app.com et de l’application web app.tablee-app.com.

Ce que fait Tablee

Tablee aide à composer un plan de table : vous décrivez une salle, des invités et des règles, un solveur propose un placement et explique ses compromis. Les documents produits (fiche de service, plan de salle, liste, affiche) sont générés à partir de ce que vous saisissez.

Tablee est un outil d’aide à la décision. Le plan proposé n’est jamais définitif : vous gardez le dernier mot sur chaque place, et il vous appartient de vérifier le résultat avant de le transmettre à un traiteur ou de l’afficher devant vos invités.

Deux façons d’utiliser Tablee

• L’app iPhone et iPad, téléchargée sur l’App Store. Vos événements restent sur l’appareil et dans votre iCloud privé.
• L’application web, sur app.tablee-app.com. Un espace de travail avec un compte, où vos événements sont enregistrés sur nos serveurs pour vous suivre d’un ordinateur à l’autre.

Jusqu’en septembre 2026, le site proposait aussi un builder, qui gardait le plan dans votre navigateur. Il a laissé place à l’application web : un plan commencé dans ce builder s’y importe par son fichier .tablee, et un événement payé sur ce builder se retrouve dans l’application web, avec le compte de l’adresse donnée pour la facture.

L’app iPhone d’un côté, l’application web de l’autre, ne sont pas reliées pour le moment. Un achat fait dans l’app ne débloque rien sur le web, et un achat fait sur le web ne débloque rien dans l’app.

Le compte

Quand il existe. L’app iPhone n’en demande aucun. L’application web en demande un dès l’inscription. Les clients de l’ancien builder du site ont un compte né de leur paiement, à l’adresse donnée pour la facture.

Comment on s’y connecte. Par un mot de passe d’au moins dix caractères, ou par un lien et un code à six chiffres envoyés à votre adresse email, valables trente minutes. Dans l’application web, l’adresse doit être confirmée par ce code ou ce lien avant d’accéder à votre espace.

Vos responsabilités. Un compte correspond à une personne. Vous vous engagez à donner une adresse qui est la vôtre, à garder votre mot de passe confidentiel et à protéger l’accès à votre boîte email : toute personne qui peut la lire peut rouvrir vos plans. Si vous pensez que votre compte est utilisé par quelqu’un d’autre, écrivez-nous.

Suspension. Nous pouvons suspendre un compte utilisé pour nuire au service ou à d’autres personnes : inscriptions automatisées, tentatives d’entrer dans le compte d’autrui, contenus illicites. Sauf urgence, nous vous prévenons d’abord par email.

Fermeture. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis la page Compte de l’application web, ou en écrivant à [email protected] : le compte, vos événements, vos sessions et vos références d’achat sont alors supprimés. Un compte resté inactif pendant douze mois est supprimé, après un email d’avertissement envoyé un mois avant.

Formules et achats

Gratuit. Dans l’app, un événement se compose gratuitement jusqu’à cinq tables, avec tout le moteur de placement. Dans l’application web, le compte gratuit comprend un seul événement, jusqu’à cinq tables. Les documents portent alors la mention « Fait avec Tablee ».

Un paiement unique débloque un événement précis, identifié à sa création : jusqu’à 200 tables, documents sans mention, sauvegarde de cet événement et fichier .tablee complet à conserver. L’achat ne couvre pas vos autres événements. Dans l’application web, il vaut pour un seul événement par compte : pour en organiser plusieurs, il faut Tablee Pro.

Tablee Pro est un abonnement annuel : événements et tables sans limite, documents sans mention. Dans l’application web, il coûte 84,99 € par an et se renouvelle automatiquement chaque année, au même prix sauf information préalable, jusqu’à ce que vous le résiliiez. La résiliation se fait à tout moment depuis la page Compte : Pro reste actif jusqu’à la fin de l’année payée, puis s’arrête sans renouvellement. La période entamée n’est pas remboursée au prorata, sauf dans le cas prévu plus bas pour la rétractation. À la fin de Pro, vos événements restent sur votre compte, mais vous ne pouvez plus en créer d’autres, et chacun revient à son plafond de tables. Supprimer votre compte met fin à l’abonnement immédiatement. Dans l’app, l’abonnement Pro se gère dans les réglages de votre compte Apple.

Dans l’application web, les ventes sont conclues avec Creem, qui agit en qualité de revendeur officiel (merchant of record). Creem est le vendeur au sens juridique : il encaisse, émet la facture, collecte la TVA applicable et traite les demandes de remboursement. Ses conditions acheteur s’appliquent à la vente. Tablee ne voit jamais vos informations de carte.

Dans l’app, les achats intégrés sont vendus par Apple via l’App Store, selon les conditions des services Apple Media.

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises, en euros, avant tout paiement.

Disponibilité

Le service est fourni en l’état, sans garantie de disponibilité ininterrompue. Une panne d’hébergement ou de messagerie, ou une maintenance, peut retarder l’accès à votre compte, à vos événements ou à votre lien de connexion. Nous faisons le nécessaire pour la réduire au minimum.

Droit de rétractation et remboursement

Paiement unique. Vous achetez un contenu numérique fourni immédiatement. En demandant l’accès tout de suite, vous acceptez l’exécution immédiate et renoncez à votre droit de rétractation de quatorze jours, conformément à l’article L221-28 du code de la consommation.

Tablee Pro. L’abonnement est un service. En le souscrivant, vous demandez qu’il commence tout de suite. Vous gardez quatorze jours pour vous rétracter en nous écrivant : vous êtes alors remboursé, déduction faite du montant correspondant à la période déjà écoulée, conformément à l’article L221-25 du code de la consommation.

Cela ne fait pas obstacle à la garantie légale de conformité : si le produit ne fonctionne pas comme décrit ici, écrivez à [email protected]. Les remboursements des achats faits dans l’application web, ou sur l’ancien builder du site, sont traités par Creem, ceux des achats dans l’app par Apple.

Vos contenus

Les noms de vos invités, vos règles et vos plans restent les vôtres. Nous n’en revendiquons aucun droit, ne les exploitons pas et ne les communiquons à personne.

Où ils vivent dépend de la façon dont vous utilisez Tablee. Dans l’app, sur votre appareil et dans votre iCloud. Dans l’application web, sur nos serveurs, dès que vous les saisissez. Un plan commencé dans l’ancien builder du site est resté dans votre navigateur, sauf si vous importez son fichier .tablee dans l’application web.

Ce qui est enregistré sur nos serveurs est supprimé douze mois après la date de l’événement, ou plus tôt si vous le supprimez vous-même ou fermez votre compte. Vous pouvez à tout moment télécharger votre événement complet en fichier .tablee.

Les données de vos invités

Vis-à-vis de vos invités, c’est vous le responsable du traitement de leurs données : il vous appartient de ne saisir que ce qui vous est utile et, si nécessaire, de les en informer.

Lorsque ces données sont enregistrées sur nos serveurs, dans l’application web, Tablee les traite pour votre compte, en qualité de sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD. À ce titre, Tablee s’engage à :

• ne les traiter que pour vous rendre le service (les conserver, calculer le plan, produire vos documents), sur vos seules instructions ;
• n’y donner accès qu’à l’éditeur, tenu à la confidentialité ;
• les protéger par des mesures adaptées : connexions chiffrées, accès restreint, secrets conservés sous forme d’empreintes ;
• ne recourir qu’aux prestataires listés dans la politique de confidentialité, et mettre cette liste à jour avant tout changement ;
• vous permettre de répondre aux demandes de vos invités, en modifiant ou en supprimant leurs données vous-même ;
• les supprimer dans les délais ci-dessus, et vous permettre de les récupérer avant ;
• vous prévenir sans délai injustifié en cas de violation de données les concernant.

Les allergènes et la mobilité réduite sont des données de santé au sens de l’article 9 du RGPD. Ne les saisissez que si elles servent à votre événement. Si vous préférez qu’elles ne quittent pas votre appareil, utilisez l’app iPhone et iPad.

Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas tenter de contourner les limites de la formule gratuite, à ne pas fabriquer ou réutiliser une preuve d’achat, à ne pas créer de comptes de façon automatisée, à ne pas tenter d’accéder au compte d’autrui, à ne pas saisir de contenus illicites, et à ne pas gêner le fonctionnement du service pour les autres.

Les preuves d’achat sont signées et vérifiées. Une preuve falsifiée ou recopiée d’un événement à un autre est refusée, dans l’application web comme dans l’app iPhone.

Propriété intellectuelle

L’application, le site, l’application web, leur nom, leur interface et leurs contenus sont protégés par le droit d’auteur. L’achat donne un droit d’usage personnel, pas un droit de reproduction ou de revente.

Responsabilité

Tablee est un outil d’organisation. Nous ne sommes pas responsables des conséquences d’un plan de table, ni d’une erreur de saisie, ni d’un document imprimé sans relecture. Notre responsabilité ne peut en tout état de cause excéder le montant que vous avez payé pour l’événement concerné.

Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous accorde en tant que consommateur.

Évolutions

Ces conditions peuvent changer avec le service. La version applicable est celle publiée au jour de votre achat ou, pour l’usage d’un compte, celle en vigueur au moment où vous l’utilisez. Un changement substantiel sera annoncé sur cette page, et par email aux titulaires d’un compte, avant d’entrer en vigueur.

Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité : écrivez à [email protected].

Conformément aux articles L611-1 et suivants du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. La marche à suivre est indiquée dans les mentions légales. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges a cessé de fonctionner le 20 juillet 2025 ; la Commission européenne publie désormais la liste des entités de règlement des litiges de consommation.

Contact

Écrivez à [email protected]. Réponse sous un mois au plus tard, en pratique bien avant.

This is a translation of the French terms of service, provided for convenience. In case of any discrepancy, the French version prevails.

In short: the iPhone and iPad app is free and needs no account. The web app needs an account, which is free and includes one event of up to five tables. A one-off payment unlocks that event, once. To run several, Tablee Pro is a yearly subscription you can cancel at any time. What you buy in the iPhone app unlocks nothing on the web, and the other way round.

Who publishes Tablee

Tablee is a trading name of Teddy Verneuil, sole trader (entrepreneur individuel), SIRET 792 687 576 00043, 14 bis Rue Magellan, 56860 Séné, France. Contact: [email protected].

These terms govern the use of the Tablee app for iPhone and iPad, of tablee-app.com and of the web app at app.tablee-app.com.

What Tablee does

Tablee helps you compose a seating plan: you describe a room, guests and rules, a solver proposes an arrangement and explains its compromises. The documents it produces (service sheet, room plan, list, poster) are generated from what you enter.

Tablee is a decision-support tool. The proposed plan is never final: you keep the last word on every seat, and it is up to you to check the result before sending it to a caterer or displaying it to your guests.

Two ways to use Tablee

• The iPhone and iPad app, downloaded from the App Store. Your events stay on the device and in your private iCloud.
• The web app, at app.tablee-app.com. A workspace with an account, where your events are stored on our servers so they follow you from one computer to another.

Until September 2026, the site also offered a builder, which kept the plan in your browser. It has given way to the web app: a plan started in that builder is imported there through its .tablee file, and an event paid for on that builder is found in the web app, with the account of the email address given for the invoice.

The iPhone app on one side, and the web app on the other, are not connected for now. A purchase made in the app unlocks nothing on the web, and a purchase made on the web unlocks nothing in the app.

Your account

When there is one. The iPhone app needs none. The web app asks for one when you sign up. Customers of the site’s old builder have an account created at payment, with the email address given for the invoice.

How you sign in. With a password of at least ten characters, or with a link and a six-digit code sent to your email address, valid for thirty minutes. In the web app, your address must be confirmed with that code or link before you can reach your workspace.

Your responsibilities. An account belongs to one person. You agree to give an address that is yours, to keep your password confidential and to protect access to your mailbox: anyone who can read it can reopen your plans. If you think someone else is using your account, write to us.

Suspension. We may suspend an account used to harm the service or other people: automated sign-ups, attempts to get into someone else’s account, unlawful content. Except in an emergency, we warn you by email first.

Closing your account. You can close your account at any time from the Account page of the web app, or by writing to [email protected]: the account, your events, your sessions and your purchase references are then deleted. An account left inactive for twelve months is deleted, after a warning email sent one month beforehand.

Plans and purchases

Free. In the app, an event can be composed for free with up to five tables and the full seating engine. In the web app, the free account includes a single event, of up to five tables. Documents then carry the “Made with Tablee” mention.

A one-off payment unlocks one specific event, identified when it is created: up to 200 tables, documents without the mention, a backup of that event and a complete .tablee file to keep. The purchase does not cover your other events. In the web app, it applies to a single event per account: to run several, you need Tablee Pro.

Tablee Pro is a yearly subscription: unlimited events and tables, documents without the mention. In the web app it costs €84.99 a year and renews automatically every year, at the same price unless you are told otherwise beforehand, until you cancel it. You can cancel at any time from the Account page: Pro stays active until the end of the paid year, then stops without renewal. The period already started is not refunded pro rata, except in the withdrawal case described below. When Pro ends, your events stay in your account, but you cannot create new ones, and each goes back to its table ceiling. Deleting your account ends the subscription immediately. In the app, the Pro subscription is managed in your Apple account settings.

In the web app, sales are concluded with Creem, acting as merchant of record. Creem is the seller in the legal sense: it collects payment, issues the invoice, collects any applicable VAT and handles refund requests. Its buyer terms apply to the sale. Tablee never sees your card details.

In the app, in-app purchases are sold by Apple through the App Store, under the Apple Media Services terms.

Prices are shown inclusive of tax, in euros, before any payment.

Availability

The service is provided as is, with no guarantee of uninterrupted availability. A hosting or mail outage, or maintenance, may delay access to your account, your events or your sign-in link. We do what is needed to keep this to a minimum.

Withdrawal and refunds

One-off payment. You are buying digital content supplied immediately. By asking for access straight away, you agree to immediate performance and waive your fourteen-day right of withdrawal, under article L221-28 of the French consumer code.

Tablee Pro. The subscription is a service. By subscribing, you ask for it to start straight away. You keep fourteen days to withdraw by writing to us: you are then refunded, minus the amount for the period already elapsed, under article L221-25 of the French consumer code.

This does not affect the statutory guarantee of conformity: if the product does not work as described here, write to [email protected]. Refunds for purchases made in the web app, or on the site’s old builder, are handled by Creem, those made in the app by Apple.

Your content

Your guests’ names, your rules and your plans remain yours. We claim no rights over them, do not exploit them and pass them to no one.

Where they live depends on how you use Tablee. In the app, on your device and in your iCloud. In the web app, on our servers, as soon as you enter them. A plan started in the site’s old builder stayed in your browser, unless you import its .tablee file into the web app.

What is stored on our servers is deleted twelve months after the event date, or sooner if you delete it yourself or close your account. You can download your complete event as a .tablee file at any time.

Your guests’ data

Towards your guests, you are the controller of their data: it is up to you to enter only what is useful to you and, where needed, to let them know.

When that data is stored on our servers, in the web app, Tablee processes it on your behalf, as a processor within the meaning of article 28 of the GDPR. As such, Tablee undertakes to:

• process it only to provide the service (storing it, computing the plan, producing your documents), on your instructions alone;
• give access to it only to the publisher, who is bound by confidentiality;
• protect it with appropriate measures: encrypted connections, restricted access, secrets kept only as hashes;
• use only the providers listed in the privacy policy, and update that list before any change;
• let you answer your guests’ requests, by editing or deleting their data yourself;
• delete it within the periods above, and let you retrieve it beforehand;
• notify you without undue delay of any data breach affecting it.

Allergens and reduced mobility are health data under article 9 of the GDPR. Only enter them if your event needs them. If you would rather they never leave your device, use the iPhone and iPad app.

Acceptable use

You agree not to try to bypass the limits of the free plan, not to forge or reuse a proof of purchase, not to create accounts automatically, not to try to get into someone else’s account, not to enter unlawful content, and not to disrupt the service for others.

Proofs of purchase are signed and verified. A forged proof, or one copied from one event to another, is refused, in the web app as in the iPhone app.

Intellectual property

The app, the site, the web app, their name, interface and contents are protected by copyright. A purchase grants a personal right of use, not a right to reproduce or resell.

Liability

Tablee is an organising tool. We are not liable for the consequences of a seating plan, nor for a data entry mistake, nor for a document printed without proofreading. Our liability may in any event not exceed the amount you paid for the event concerned.

Nothing in these terms limits the rights the law grants you as a consumer.

Changes

These terms may change along with the service. The applicable version is the one published on the day of your purchase or, for the use of an account, the one in force when you use it. A substantial change will be announced on this page, and by email to account holders, before it takes effect.

Governing law and disputes

These terms are governed by French law. In case of a dispute, an amicable solution will be sought first: write to [email protected].

Under articles L611-1 and following of the French consumer code, you may use a consumer mediator free of charge. The steps to follow are set out in the legal notice. The European online dispute resolution platform ceased operating on 20 July 2025; the European Commission now publishes a list of consumer dispute resolution bodies.

Contact

Write to [email protected]. A reply within one month at the latest, in practice well before.

Dies ist eine Übersetzung der französischen Nutzungsbedingungen und dient nur der Information. Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.

Kurz gefasst: Die App für iPhone und iPad ist kostenlos und ohne Konto. Die Web-App verlangt ein Konto, das kostenlos ist und ein Event mit bis zu fünf Tischen umfasst. Eine Einmalzahlung schaltet dieses Event frei, einmalig. Für mehrere Events gibt es Tablee Pro, ein Jahresabonnement, das jederzeit kündbar ist. Was Sie in der iPhone-App kaufen, schaltet im Web nichts frei, und umgekehrt.

Wer Tablee herausgibt

Tablee ist ein Handelsname von Teddy Verneuil, Einzelunternehmer (entrepreneur individuel), SIRET 792 687 576 00043, 14 bis Rue Magellan, 56860 Séné, Frankreich. Kontakt: [email protected].

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App Tablee für iPhone und iPad, der Website tablee-app.com und der Web-App unter app.tablee-app.com.

Was Tablee leistet

Tablee hilft beim Erstellen eines Tischplans: Sie beschreiben einen Saal, Gäste und Regeln, ein Solver schlägt eine Anordnung vor und erklärt seine Kompromisse. Die erzeugten Dokumente (Serviceblatt, Saalplan, Liste, Aushang) entstehen aus Ihren Eingaben.

Tablee ist ein Werkzeug zur Entscheidungshilfe. Der vorgeschlagene Plan ist nie endgültig: Sie behalten das letzte Wort über jeden Platz, und es liegt an Ihnen, das Ergebnis zu prüfen, bevor Sie es an einen Caterer geben oder Ihren Gästen aushängen.

Zwei Wege, Tablee zu nutzen

• Die App für iPhone und iPad, geladen aus dem App Store. Ihre Events bleiben auf dem Gerät und in Ihrer privaten iCloud.
• Die Web-App, unter app.tablee-app.com. Ein Arbeitsbereich mit Konto, in dem Ihre Events auf unseren Servern gespeichert werden, damit sie Ihnen von einem Computer zum anderen folgen.

Bis September 2026 bot die Website auch einen Builder an, der den Plan in Ihrem Browser speicherte. Er wurde durch die Web-App ersetzt: Ein in diesem Builder begonnener Plan wird dort über seine .tablee-Datei importiert, und ein auf diesem Builder bezahltes Event findet sich in der Web-App wieder, mit dem Konto der für die Rechnung angegebenen E-Mail-Adresse.

Die iPhone-App auf der einen Seite, die Web-App auf der anderen, sind derzeit nicht miteinander verbunden. Ein Kauf in der App schaltet im Web nichts frei, und ein Kauf im Web schaltet in der App nichts frei.

Das Konto

Wann es eines gibt. Die iPhone-App verlangt keines. Die Web-App verlangt eines bei der Registrierung. Kunden des früheren Builders der Website haben ein Konto, das mit ihrer Zahlung entstand, unter der für die Rechnung angegebenen Adresse.

Wie Sie sich anmelden. Mit einem Passwort von mindestens zehn Zeichen, oder mit einem Link und einem sechsstelligen Code, die an Ihre E-Mail-Adresse gesendet werden und dreißig Minuten gültig sind. In der Web-App muss die Adresse mit diesem Code oder Link bestätigt werden, bevor Sie Ihren Arbeitsbereich öffnen.

Ihre Verantwortung. Ein Konto gehört einer Person. Sie verpflichten sich, eine eigene Adresse anzugeben, Ihr Passwort vertraulich zu halten und den Zugang zu Ihrem Postfach zu schützen: Wer es lesen kann, kann Ihre Pläne wieder öffnen. Wenn Sie glauben, dass jemand anderes Ihr Konto nutzt, schreiben Sie uns.

Sperrung. Wir können ein Konto sperren, das genutzt wird, um dem Dienst oder anderen Personen zu schaden: automatisierte Registrierungen, Versuche, in fremde Konten einzudringen, rechtswidrige Inhalte. Außer in dringenden Fällen benachrichtigen wir Sie vorher per E-Mail.

Schließung. Sie können Ihr Konto jederzeit auf der Seite Konto der Web-App schließen, oder indem Sie an [email protected] schreiben: Konto, Events, Sitzungen und Kaufreferenzen werden dann gelöscht. Ein Konto, das zwölf Monate lang nicht genutzt wurde, wird gelöscht, nachdem einen Monat vorher eine Warn-E-Mail verschickt wurde.

Angebote und Käufe

Kostenlos. In der App lässt sich ein Event mit bis zu fünf Tischen und dem gesamten Platzierungsmotor kostenlos erstellen. In der Web-App umfasst das kostenlose Konto ein einziges Event mit bis zu fünf Tischen. Die Dokumente tragen dann den Hinweis „Fait avec Tablee”.

Eine Einmalzahlung schaltet ein bestimmtes Event frei, das bei seiner Erstellung identifiziert wird: bis zu 200 Tische, Dokumente ohne Hinweis, eine Sicherung dieses Events und eine vollständige .tablee-Datei zum Aufbewahren. Andere Events sind davon nicht erfasst. In der Web-App gilt sie für ein einziges Event pro Konto: Für mehrere Events brauchen Sie Tablee Pro.

Tablee Pro ist ein Jahresabonnement: Events und Tische ohne Begrenzung, Dokumente ohne Hinweis. In der Web-App kostet es 84,99 € pro Jahr und verlängert sich jedes Jahr automatisch, zum selben Preis, sofern Sie nicht vorher anders informiert werden, bis Sie es kündigen. Sie können jederzeit auf der Seite Konto kündigen: Pro bleibt bis zum Ende des bezahlten Jahres aktiv und endet dann ohne Verlängerung. Der angefangene Zeitraum wird nicht anteilig erstattet, außer im unten beschriebenen Fall des Widerrufs. Nach dem Ende von Pro bleiben Ihre Events in Ihrem Konto, Sie können aber keine neuen mehr anlegen, und jedes kehrt zu seiner Tischobergrenze zurück. Das Löschen Ihres Kontos beendet das Abonnement sofort. In der App verwalten Sie das Pro-Abonnement in den Einstellungen Ihres Apple-Kontos.

In der Web-App kommen Verkäufe mit Creem zustande, das als offizieller Wiederverkäufer (Merchant of Record) handelt. Creem ist im rechtlichen Sinne der Verkäufer: Es zieht die Zahlung ein, stellt die Rechnung aus, führt die anfallende Umsatzsteuer ab und bearbeitet Erstattungsanfragen. Seine Käuferbedingungen gelten für den Verkauf. Tablee sieht Ihre Kartendaten nie.

In der App werden In-App-Käufe von Apple über den App Store verkauft, nach den Bedingungen der Apple-Media-Dienste.

Preise werden inklusive Steuern in Euro angegeben, vor jeder Zahlung.

Verfügbarkeit

Der Dienst wird wie besehen bereitgestellt, ohne Zusicherung ununterbrochener Verfügbarkeit. Eine Störung beim Hosting oder beim E-Mail-Versand, oder eine Wartung, kann den Zugriff auf Ihr Konto, Ihre Events oder Ihren Anmeldelink verzögern. Wir tun das Nötige, um dies so gering wie möglich zu halten.

Widerruf und Erstattung

Einmalzahlung. Sie kaufen digitale Inhalte, die sofort bereitgestellt werden. Indem Sie den sofortigen Zugang verlangen, stimmen Sie der sofortigen Ausführung zu und verzichten auf Ihr vierzehntägiges Widerrufsrecht gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.

Tablee Pro. Das Abonnement ist eine Dienstleistung. Mit dem Abschluss verlangen Sie, dass sie sofort beginnt. Sie behalten vierzehn Tage, um per Nachricht an uns zu widerrufen: Sie erhalten dann eine Erstattung abzüglich des Betrags für den bereits verstrichenen Zeitraum, gemäß Artikel L221-25 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.

Die gesetzliche Gewährleistung bleibt unberührt: Funktioniert das Produkt nicht wie hier beschrieben, schreiben Sie an [email protected]. Erstattungen für Käufe in der Web-App oder auf dem früheren Builder der Website bearbeitet Creem, für Käufe in der App Apple.

Ihre Inhalte

Die Namen Ihrer Gäste, Ihre Regeln und Ihre Pläne bleiben Ihre. Wir beanspruchen daran keine Rechte, verwerten sie nicht und geben sie an niemanden weiter.

Wo sie liegen, hängt davon ab, wie Sie Tablee nutzen. In der App auf Ihrem Gerät und in Ihrer iCloud. In der Web-App auf unseren Servern, sobald Sie sie eingeben. Ein im früheren Builder der Website begonnener Plan ist in Ihrem Browser geblieben, außer Sie importieren seine .tablee-Datei in die Web-App.

Was auf unseren Servern gespeichert ist, wird zwölf Monate nach dem Datum des Events gelöscht, oder früher, wenn Sie es selbst löschen oder Ihr Konto schließen. Sie können Ihr vollständiges Event jederzeit als .tablee-Datei herunterladen.

Die Daten Ihrer Gäste

Gegenüber Ihren Gästen sind Sie der Verantwortliche für deren Daten: Es liegt an Ihnen, nur das einzugeben, was Sie benötigen, und sie gegebenenfalls darüber zu informieren.

Werden diese Daten auf unseren Servern gespeichert, in der Web-App, verarbeitet Tablee sie in Ihrem Auftrag, als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 DSGVO. Tablee verpflichtet sich dabei:

• sie nur zu verarbeiten, um Ihnen den Dienst zu erbringen (speichern, den Plan berechnen, Ihre Dokumente erzeugen), und nur auf Ihre Weisung;
• nur dem Herausgeber Zugang zu gewähren, der zur Vertraulichkeit verpflichtet ist;
• sie durch geeignete Maßnahmen zu schützen: verschlüsselte Verbindungen, beschränkter Zugang, Geheimnisse nur als Hash gespeichert;
• nur die in der Datenschutzerklärung genannten Dienstleister einzusetzen und diese Liste vor jeder Änderung zu aktualisieren;
• es Ihnen zu ermöglichen, Anfragen Ihrer Gäste zu beantworten, indem Sie deren Daten selbst ändern oder löschen;
• sie innerhalb der oben genannten Fristen zu löschen und Ihnen vorher den Abruf zu ermöglichen;
• Sie bei einer Verletzung des Schutzes dieser Daten unverzüglich zu benachrichtigen.

Allergene und eingeschränkte Mobilität sind Gesundheitsdaten im Sinne von Artikel 9 DSGVO. Geben Sie sie nur ein, wenn Ihr Event sie braucht. Wenn sie Ihr Gerät nicht verlassen sollen, nutzen Sie die App für iPhone und iPad.

Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, die Grenzen der kostenlosen Nutzung nicht zu umgehen, keinen Kaufbeleg zu fälschen oder wiederzuverwenden, keine Konten automatisiert anzulegen, nicht zu versuchen, in fremde Konten einzudringen, keine rechtswidrigen Inhalte einzugeben und den Dienst für andere nicht zu stören.

Kaufbelege sind signiert und werden geprüft. Ein gefälschter oder von einem Event auf ein anderes kopierter Beleg wird abgelehnt, in der Web-App wie in der iPhone-App.

Geistiges Eigentum

Die App, die Website, die Web-App, ihr Name, ihre Oberfläche und ihre Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Der Kauf gewährt ein persönliches Nutzungsrecht, kein Recht zur Vervielfältigung oder zum Weiterverkauf.

Haftung

Tablee ist ein Organisationswerkzeug. Wir haften nicht für die Folgen eines Tischplans, nicht für einen Eingabefehler und nicht für ein ungeprüft gedrucktes Dokument. Unsere Haftung übersteigt in keinem Fall den Betrag, den Sie für das betreffende Event gezahlt haben.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Rechte, die Ihnen als Verbraucher gesetzlich zustehen.

Änderungen

Diese Bedingungen können sich mit dem Dienst ändern. Maßgeblich ist die am Tag Ihres Kaufs veröffentlichte Fassung, für die Nutzung eines Kontos die zum Zeitpunkt der Nutzung geltende. Eine wesentliche Änderung wird auf dieser Seite und Kontoinhabern per E-Mail angekündigt, bevor sie wirksam wird.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Es gilt französisches Recht. Bei Meinungsverschiedenheiten wird zuerst eine gütliche Lösung gesucht: Schreiben Sie an [email protected].

Nach den Artikeln L611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs können Sie kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen. Das Vorgehen ist im Impressum beschrieben. Die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt; die Europäische Kommission veröffentlicht nun eine Liste der Stellen zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten.

Kontakt

Schreiben Sie an [email protected]. Antwort spätestens innerhalb eines Monats, in der Praxis deutlich früher.

Esta es una traducción de las condiciones de uso francesas, facilitada a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.

En resumen: la aplicación para iPhone y iPad es gratuita y sin cuenta. La aplicación web pide una cuenta, gratuita, que incluye un evento de hasta cinco mesas. Un pago único desbloquea ese evento, una sola vez. Para organizar varios, Tablee Pro es una suscripción anual que se cancela en cualquier momento. Lo que compra en la aplicación de iPhone no desbloquea nada en la web, y a la inversa.

Quién edita Tablee

Tablee es un nombre comercial de Teddy Verneuil, empresario individual (entrepreneur individuel), SIRET 792 687 576 00043, 14 bis Rue Magellan, 56860 Séné, Francia. Contacto: [email protected].

Estas condiciones rigen el uso de la aplicación Tablee para iPhone y iPad, del sitio tablee-app.com y de la aplicación web en app.tablee-app.com.

Qué hace Tablee

Tablee ayuda a componer un plano de mesas: usted describe un salón, unos invitados y unas reglas, y un solucionador propone una distribución y explica sus compromisos. Los documentos que genera (hoja de servicio, plano del salón, lista, cartel) se elaboran a partir de lo que usted introduce.

Tablee es una herramienta de apoyo a la decisión. El plano propuesto nunca es definitivo: usted conserva la última palabra sobre cada sitio, y le corresponde comprobar el resultado antes de enviarlo a un cáterin o de exponerlo a sus invitados.

Dos maneras de usar Tablee

• La aplicación para iPhone y iPad, descargada del App Store. Sus eventos se quedan en el dispositivo y en su iCloud privada.
• La aplicación web, en app.tablee-app.com. Un espacio de trabajo con cuenta, donde sus eventos se guardan en nuestros servidores para seguirle de un ordenador a otro.

Hasta septiembre de 2026, el sitio ofrecía también un builder, que guardaba el plano en su navegador. Ha dejado paso a la aplicación web: un plano empezado en ese builder se importa allí mediante su archivo .tablee, y un evento pagado en ese builder se encuentra en la aplicación web, con la cuenta de la dirección de correo dada para la factura.

La aplicación de iPhone por un lado, y la aplicación web por otro, no están conectadas por ahora. Una compra hecha en la aplicación no desbloquea nada en la web, y una compra hecha en la web no desbloquea nada en la aplicación.

Su cuenta

Cuándo existe. La aplicación de iPhone no pide ninguna. La aplicación web la pide al registrarse. Los clientes del antiguo builder del sitio tienen una cuenta nacida de su pago, con la dirección dada para la factura.

Cómo se conecta. Con una contraseña de al menos diez caracteres, o con un enlace y un código de seis cifras enviados a su dirección de correo, válidos treinta minutos. En la aplicación web, su dirección debe confirmarse con ese código o enlace antes de entrar en su espacio de trabajo.

Sus responsabilidades. Una cuenta pertenece a una persona. Usted se compromete a dar una dirección que sea suya, a mantener su contraseña en secreto y a proteger el acceso a su buzón: quien pueda leerlo podrá volver a abrir sus planos. Si cree que otra persona usa su cuenta, escríbanos.

Suspensión. Podemos suspender una cuenta utilizada para perjudicar al servicio o a otras personas: registros automatizados, intentos de entrar en la cuenta de otro, contenidos ilícitos. Salvo urgencia, le avisamos antes por correo.

Cierre. Puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde la página Cuenta de la aplicación web, o escribiendo a [email protected]: la cuenta, sus eventos, sus sesiones y sus referencias de compra se eliminan. Una cuenta sin uso durante doce meses se elimina, tras un correo de aviso enviado un mes antes.

Planes y compras

Gratis. En la aplicación, se puede componer gratis un evento de hasta cinco mesas, con todo el motor de colocación. En la aplicación web, la cuenta gratuita incluye un solo evento, de hasta cinco mesas. Los documentos llevan entonces la mención «Fait avec Tablee».

Un pago único desbloquea un evento concreto, identificado al crearse: hasta 200 mesas, documentos sin la mención, copia de seguridad de ese evento y archivo .tablee completo para conservar. La compra no cubre sus demás eventos. En la aplicación web, vale para un solo evento por cuenta: para organizar varios, hace falta Tablee Pro.

Tablee Pro es una suscripción anual: eventos y mesas sin límite, documentos sin la mención. En la aplicación web cuesta 84,99 € al año y se renueva automáticamente cada año, al mismo precio salvo aviso previo, hasta que la cancele. Puede cancelarla en cualquier momento desde la página Cuenta: Pro sigue activo hasta el final del año pagado y después se detiene sin renovarse. El periodo empezado no se reembolsa a prorrata, salvo en el caso de desistimiento descrito más abajo. Cuando Pro termina, sus eventos siguen en su cuenta, pero ya no puede crear otros, y cada uno vuelve a su límite de mesas. Eliminar su cuenta pone fin a la suscripción de inmediato. En la aplicación, la suscripción Pro se gestiona en los ajustes de su cuenta de Apple.

En la aplicación web, las ventas se celebran con Creem, que actúa como revendedor oficial (Merchant of Record). Creem es el vendedor en sentido jurídico: cobra el pago, emite la factura, recauda el IVA aplicable y tramita las solicitudes de reembolso. Sus condiciones para compradores rigen la venta. Tablee nunca ve los datos de su tarjeta.

En la aplicación, las compras integradas las vende Apple a través del App Store, según las condiciones de los Servicios Multimedia de Apple.

Los precios se muestran con impuestos incluidos, en euros, antes de cualquier pago.

Disponibilidad

El servicio se presta tal cual, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. Una incidencia del alojamiento o del envío de correos, o un mantenimiento, puede retrasar el acceso a su cuenta, a sus eventos o a su enlace de conexión. Hacemos lo necesario para reducirlo al mínimo.

Desistimiento y reembolso

Pago único. Usted compra un contenido digital suministrado de inmediato. Al solicitar el acceso inmediato, acepta la ejecución inmediata y renuncia a su derecho de desistimiento de catorce días, conforme al artículo L221-28 del código de consumo francés.

Tablee Pro. La suscripción es un servicio. Al contratarla, usted pide que empiece de inmediato. Conserva catorce días para desistir escribiéndonos: se le reembolsa entonces, descontando el importe correspondiente al periodo ya transcurrido, conforme al artículo L221-25 del código de consumo francés.

Esto no afecta a la garantía legal de conformidad: si el producto no funciona como se describe aquí, escriba a [email protected]. Los reembolsos de las compras hechas en la aplicación web, o en el antiguo builder del sitio, los tramita Creem; los de las compras hechas en la aplicación, Apple.

Sus contenidos

Los nombres de sus invitados, sus reglas y sus planos siguen siendo suyos. No reclamamos ningún derecho sobre ellos, no los explotamos y no los comunicamos a nadie.

Dónde están depende de cómo use Tablee. En la aplicación, en su dispositivo y en su iCloud. En la aplicación web, en nuestros servidores, desde que los introduce. Un plano empezado en el antiguo builder del sitio se ha quedado en su navegador, salvo que importe su archivo .tablee en la aplicación web.

Lo que se guarda en nuestros servidores se elimina doce meses después de la fecha del evento, o antes si usted lo elimina o cierra su cuenta. Puede descargar su evento completo en un archivo .tablee en cualquier momento.

Los datos de sus invitados

Frente a sus invitados, usted es el responsable del tratamiento de sus datos: le corresponde introducir solo lo que le sea útil y, si es necesario, informarles.

Cuando esos datos se guardan en nuestros servidores, en la aplicación web, Tablee los trata por cuenta de usted, como encargado del tratamiento en el sentido del artículo 28 del RGPD. A este título, Tablee se compromete a:

• tratarlos solo para prestar el servicio (guardarlos, calcular el plano, generar sus documentos), siguiendo únicamente sus instrucciones;
• dar acceso a ellos solo al editor, sujeto a confidencialidad;
• protegerlos con medidas adecuadas: conexiones cifradas, acceso restringido, secretos guardados solo como huellas;
• recurrir solo a los proveedores enumerados en la política de privacidad, y actualizar esa lista antes de cualquier cambio;
• permitirle responder a las solicitudes de sus invitados, modificando o eliminando usted mismo sus datos;
• eliminarlos en los plazos indicados arriba, y permitirle recuperarlos antes;
• avisarle sin dilación indebida de cualquier violación que los afecte.

Los alérgenos y la movilidad reducida son datos de salud en el sentido del artículo 9 del RGPD. Introdúzcalos solo si su evento los necesita. Si prefiere que nunca salgan de su dispositivo, use la aplicación para iPhone y iPad.

Uso aceptable

Usted se compromete a no intentar eludir los límites del uso gratuito, a no falsificar ni reutilizar un justificante de compra, a no crear cuentas de forma automatizada, a no intentar entrar en la cuenta de otra persona, a no introducir contenidos ilícitos y a no perturbar el servicio para los demás.

Los justificantes de compra están firmados y se verifican. Un justificante falsificado, o copiado de un evento a otro, se rechaza, tanto en la aplicación web como en la de iPhone.

Propiedad intelectual

La aplicación, el sitio, la aplicación web, su nombre, su interfaz y sus contenidos están protegidos por los derechos de autor. La compra concede un derecho de uso personal, no un derecho de reproducción ni de reventa.

Responsabilidad

Tablee es una herramienta de organización. No respondemos de las consecuencias de un plano de mesas, ni de un error de introducción, ni de un documento impreso sin revisar. Nuestra responsabilidad no podrá superar en ningún caso el importe que usted haya pagado por el evento en cuestión.

Nada en estas condiciones limita los derechos que la ley le reconoce como consumidor.

Cambios

Estas condiciones pueden cambiar con el servicio. La versión aplicable es la publicada el día de su compra o, para el uso de una cuenta, la vigente en el momento de usarla. Un cambio sustancial se anunciará en esta página, y por correo a los titulares de una cuenta, antes de entrar en vigor.

Ley aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de desacuerdo, se buscará primero una solución amistosa: escriba a [email protected].

Conforme a los artículos L611-1 y siguientes del código de consumo francés, puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo. El procedimiento se indica en el aviso legal. La plataforma europea de resolución de litigios en línea dejó de funcionar el 20 de julio de 2025; la Comisión Europea publica ahora la lista de entidades de resolución de litigios de consumo.

Contacto

Escriba a [email protected]. Respuesta en un plazo máximo de un mes, en la práctica mucho antes.